Wie kam es zu unserem neuen Wohnwagen?
Hier ein Auszug aus unserem Reisebericht aus 06 + 07/2021 zum Campingplatz Familie Heide und Falkensteinsee, der es erklärt:
Abfahrtstag, es ist kaum zu glauben.
Die Aufregung und der Stress der letzten Wochen sitzt uns ordentlich im Gebälk. Neben einer endlich abgeschlossenen Küchenplanung haben wir unser Sofa erneuert (inklusive dem Herunterwuchten der alten Couch-Garnitur für den Sperrmüll) und auch gleich unseren Wohnwagen.
Unseren Wohnwagen? Ja, wir sind jetzt mit Kai-Uwe 2.0 unterwegs.
Was war passiert:
Wir brachten Kai-Uwe in die Werkstatt, damit TÜV und die Gas- und Dichtigkeitsprüfung erneuert werden.
Wir holten dann Kai-Uwe rechtzeitig 2 Wochen vor Urlaubsbeginn wieder ab. Leider kamen wir nicht weit. Nach Kurve drei, kurz vor der Autobahn, verabschiedete sich ein Rad von der Achse. Zum Glück verkantete es sich im Radkasten, so dass der Wohnwagen nicht aufgesetzt ist. Wir riefen dann in der Werkstatt an und der Meister machte sich gleich auf den Weg. Es stellte sich heraus, dass die Radmuttern nicht vernünftig angezogen waren – es fehlten auch alle, sie hatten sich auf der Straße verteilt….
Kai-Uwe wurde hochgepumpt, neue Muttern wurden angebracht (dieses Mal vernünftig) und wir fuhren gleich die Schleife zurück zur Werkstatt.
Das wir mehr als geschockt waren von dieser Erfahrung, muss ich wohl nicht groß erwähnen…
Der Werkstattchef übernahm sofort die Verantwortung. Nach erster Begutachtung hatte nur der Radkasten etwas abbekommen. Der Mover hatte zum Glück keinen Kratzer. Es wurde uns zugesichert, dass Ersatzteil bei Fendt zu besorgen und rechtzeitig zu verbauen. Außerdem wird natürlich auch kontrolliert, ob nicht doch die Bremse etc. etwas abbekommen hat.
Wir unterhielten uns noch recht lange und sehr nett mit dem Chef. Beiläufig sagte meine Holde, dass wir ansonsten auch den Fendt 515 SGE Activ nehmen würden, der zum Verkauf auf dem Hof steht.
Man muss dazu sagen, dass uns diese Modell-Variante ausnehmend gut gefällt und sie den Aufbau hat, der zum Zeitpunkt unseres Kaufs von Kai-Uwe noch nicht zur Verfügung stand.
Nachdem uns der Chef zunächst für verrückt erklärt hat, holte er den Schlüssel und wir schauten uns den SGE noch einmal aus der Nähe an.
Ich schätze, dass auch der Chef des Hauses noch unter Schock stand, denn er nannte uns den Aufpreis, den wir inklusive der Inzahlungnahme von Kai-Uwe berappen müssten.
Um es kurz zu machen: Das Angebot war wirklich mehr als fair und nach „einmal drüber schlafen“ schlugen wir zu. Am nächsten Tag am Telefon meinte er, dass er so etwas noch nicht erlebt habe…
Wir auch nicht !
Einige sagen jetzt wahrscheinlich: Wie? Wohnwagen kaufen? Den hätte ich verklagt, anstelle dort etwas zu kaufen!
Wir sagen: Wir beurteilen danach, wie mit einem Fehler umgegangen wird – und dies geschah hier tadellos. Außerdem hatten wir nur gute Erfahrungen mit der Werkstatt bislang und mit der Freundlichkeit, die man hier erhielt. Es ist halt ein Fehler passiert. Ja, so etwas sollte nicht passieren, aber wen hilft es die Sache aufzubauschen?
Kai-Uwe 2.0 musste noch an- und unser Kai-Uwe 1.0 abgemeldet werden. Letztendlich hatten wir dann noch Netto 1 Woche Vorbereitungszeit für das Um- und Einräumen des Wohnis. Neben der Arbeit. Es war ein überaus sportliches Programm, das noch mit diversen anderen Termin und Verpflichtungen einherging, aber letztendlich haben wir es geschafft. Wir fühlen uns zwar wie körperliche und geistige Wracks zum Urlaubsstart, aber jetzt haben wir ja 3 Wochen Erholung vor uns.
